The Backgroud

প্রায় একযুগ আগে, ২০০৩ সালে স্যাম অনলাইনের পথচলা শুরু। সেটা এমন একটা সময় যখন এদেশে অনলাইন প্রয়োজনীয়তার বিকাশ মাত্র শুরু হয়েছিল কিন্তু তখনো  সেই অর্থে নেটওয়ার্কিং অবকাঠামো গড়ে উঠেনি- ব্যবসার কথা তো ভাবাই যেত না। ইন্টারনেট সংযোগ শুধু খুবই ব্যয়বহুল একটি বিষয়ই ছিল না, সংযোগ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, তাদের কাভারেজ এবং জাতীয়ভাবে ব্যান্ডউইডথের পরিমান আর আন্তর্জাতিক সংযোগ সবই ছিল সীমিত, সীমাবদ্ধ। হাতেগোনা কয়েকটি বড় প্রতিষ্ঠান সামগ্রিকভাবে ইন্টারনেট সংযোগ দিলেও স্থানীয় পর্যায়ে এই সেবা দেওয়ার জন্য তখনো অবকাঠামো বা বাজার কোনোটাই উপস্থিত ছিল না।
সেই প্রতিকুল, বিরূপ প্রতিবেশে ঢাকা-র বাড্ডা এলাকার কিছু প্রযুক্তি-পাগল যুবক যে বুকভরা স্বপ্ন আর দূরদৃষ্টি পরিকল্পনা নিয়ে যাত্রা শুরু করেছিল তা আজ পুরোপুরি সফল এবং ব্যাপক বিস্তৃত। প্রায় অসম্ভব একটি কাজ থেকে স্যাম অনলাইন আজ ঐতিহ্যবাহী, সর্বাধুনিক ও শক্তিশালী নেটওয়ার্ক- এতে স্যাম উদ্যোক্তাদের অবিচল মনোবলের পাশাপাশি প্রয়োজন হয়েছে অদম্য পরিশ্রম, মান নিয়ন্ত্রণ, সঠিক সময়ে সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহন আর ব্যবসায়িক সততা বজায় রাখা।

ইন্টারনেট সেবাদানের এই ব্যাপক অভিজ্ঞতা স্যাম অনলাইনের সার্ভিস গুলো সাজাতে আর গ্রাহকের প্রয়োজন বুঝতে সাহায্য করেছে। প্রতিনিয়ত প্রযুক্তি আর সেবার মান উন্নয়ন করে আর নিত্য নতুন সার্ভিস-অফারের মাধ্যমে স্যাম অনলাইন শীর্ষ জনপ্রিয়তা ধরে রেখেছে।